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Das Geheimnis der Champions sind die Mitarbeiter Exzellente Unternehmen überlassen es nicht dem Zufall, ob ihre Mitarbeiter top sind oder flop. Sie arbeiten systematisch daran, die besten Mitarbeiter zu finden und zu binden. Jörg Knoblauch und Benjamin Kuttler präsentieren 30 Vorreiter des Personalmanagements - darunter Google, Unilever, aber auch starke Unternehmen aus dem Mittelstand. Jedes der 30 Unternehmen hat die besten und die richtigen Mitarbeiter. Aus diesen Erfahrungen haben die Autoren 25 Erfolgsfaktoren herausgearbeitet. Lernen Sie von den Besten! In der Online-Mediathek zum Buch…mehr
Das Geheimnis der Champions sind die Mitarbeiter Exzellente Unternehmen überlassen es nicht dem Zufall, ob ihre Mitarbeiter top sind oder flop. Sie arbeiten systematisch daran, die besten Mitarbeiter zu finden und zu binden. Jörg Knoblauch und Benjamin Kuttler präsentieren 30 Vorreiter des Personalmanagements - darunter Google, Unilever, aber auch starke Unternehmen aus dem Mittelstand. Jedes der 30 Unternehmen hat die besten und die richtigen Mitarbeiter. Aus diesen Erfahrungen haben die Autoren 25 Erfolgsfaktoren herausgearbeitet. Lernen Sie von den Besten! In der Online-Mediathek zum Buch unter www.geheimnis-der-champions.de/mediathek finden Sie zu den 30 Champions eine Fülle kostenloser Zusatzangebote: Formulare, Vorlagen, Videos, Artikel, Buchtipps und mehr!
Prof. Dr. Jörg Knoblauch ist als »Unternehmer-Berater« und Bestsellerautor international unterwegs. Er ist geschäftsführender Gesellschafter der tempus-Gruppe in Giengen. Benjamin Kuttler ist bei tempus verantwortlich für die Beratung von Unternehmen im Bereich Recruiting und Personalentwicklung.
Inhaltsangabe
Inhalt Das Gebot der Stunde: Mehr verlangen - und noch mehr bieten 7 Talentmaschine Google: Eine freie Stelle - 6 000 Bewerber 9 Azubimagnet Festo: Wo lebenslanges Lernen die Basis für das Unternehmen ist 24 Branchenriese dm-drogerie markt: Wenn jeder Mitarbeiter wie ein Unternehmer handelt 30 Pionier General Electric: Jack Welch, der Erfinder der ABC-Strategie 36 Talentjäger mindsquare: Job gesucht, neue Freunde gefunden 49 Durchstarter Mars Deutschland: A-Mitarbeiter bewahren den Markenglanz 56 Franchiseriese Chick-fil-A: Schnelles Essen, lang dauernde Beziehungen 62 Mythos Apple: Das Erbe des weltbesten Headhunters Steve Jobs 68 Edelberater McKinsey: Die Besten anlocken - um sie später wieder fallen zu lassen 81 Kommunikationsgenie SICK: Ein Hidden Champion geht in die Offensive 87 Service-Oase Ritz-Carlton: "Ladies und Gentlemen bedienen Ladies und Gentlemen" 93 Leuchtturm Phoenix Contact: Fachkräftemangel? Nicht bei uns! 101 Mittelstandsexperte tempus: Unternehmer beraten Unternehmen 115 Branchenvorbild Coplaning: Handwerker mit Herz - und ebenso viel Verstand 122 Sozialunternehmen domino-world: Revolution in der Altenpflege 128 Menschenfischer Willow Creek: Wenn Kirche auf modernes Personalmanagement setzt 134 Nordlicht Upstalsboom: Vom Ausbeuter zum Mitarbeiterliebling 146 Gute-Laune-Truppe Maschinenringe: Wir fahren nicht ins Legoland, wir mieten es komplett 152 IT-Schmiede easySoft: Mit Zielen zum attraktiven Arbeitgeber 158 Vorzeigehotel Schindlerhof: Kleine Firma, großes Kino für die Mitarbeiter 165 Touristenmagnet Pike Place Fish Market: Wo die Mitarbeiter die größte Attraktion sind 179 Dachdeckermeister Thullesen: Wo Schüler nicht können müssen, sondern nur wollen 185 Wegbahner Verkehrsbetriebe Zürich: "Ich bewerbe mich als Ihr neuer Chef" 191 Pflegefall Yahoo: Schafft unorthodoxes Personalmanagement die Wende? 198 Regelbrecher Semco: Mitarbeiter wie erwachsene Menschen behandeln 211 Teamwork-Pionier W. L. Gore: Wo alle Mitarbeiter auch Mitinhaber sind 217 Revoluzzer Resourceful Humans: Unternehmensdemokratie 2.0 223 Trendsetter Microsoft: Der Arbeitsplatz der Zukunft für die besten Mitarbeiter 230 Konsumgüterriese Unilever: Ampel auf Grün für die Mitarbeiterbeurteilung 242 Glücksfirma Happy Limited: Lies keine Zeugnisse, suche nach dem Leuchten in den Augen 247 Die 25 Erfolgsfaktoren der Champions 254 Zum Schluss 271 Quellen 272
Inhalt Das Gebot der Stunde: Mehr verlangen - und noch mehr bieten 7 Talentmaschine Google: Eine freie Stelle - 6 000 Bewerber 9 Azubimagnet Festo: Wo lebenslanges Lernen die Basis für das Unternehmen ist 24 Branchenriese dm-drogerie markt: Wenn jeder Mitarbeiter wie ein Unternehmer handelt 30 Pionier General Electric: Jack Welch, der Erfinder der ABC-Strategie 36 Talentjäger mindsquare: Job gesucht, neue Freunde gefunden 49 Durchstarter Mars Deutschland: A-Mitarbeiter bewahren den Markenglanz 56 Franchiseriese Chick-fil-A: Schnelles Essen, lang dauernde Beziehungen 62 Mythos Apple: Das Erbe des weltbesten Headhunters Steve Jobs 68 Edelberater McKinsey: Die Besten anlocken - um sie später wieder fallen zu lassen 81 Kommunikationsgenie SICK: Ein Hidden Champion geht in die Offensive 87 Service-Oase Ritz-Carlton: "Ladies und Gentlemen bedienen Ladies und Gentlemen" 93 Leuchtturm Phoenix Contact: Fachkräftemangel? Nicht bei uns! 101 Mittelstandsexperte tempus: Unternehmer beraten Unternehmen 115 Branchenvorbild Coplaning: Handwerker mit Herz - und ebenso viel Verstand 122 Sozialunternehmen domino-world: Revolution in der Altenpflege 128 Menschenfischer Willow Creek: Wenn Kirche auf modernes Personalmanagement setzt 134 Nordlicht Upstalsboom: Vom Ausbeuter zum Mitarbeiterliebling 146 Gute-Laune-Truppe Maschinenringe: Wir fahren nicht ins Legoland, wir mieten es komplett 152 IT-Schmiede easySoft: Mit Zielen zum attraktiven Arbeitgeber 158 Vorzeigehotel Schindlerhof: Kleine Firma, großes Kino für die Mitarbeiter 165 Touristenmagnet Pike Place Fish Market: Wo die Mitarbeiter die größte Attraktion sind 179 Dachdeckermeister Thullesen: Wo Schüler nicht können müssen, sondern nur wollen 185 Wegbahner Verkehrsbetriebe Zürich: "Ich bewerbe mich als Ihr neuer Chef" 191 Pflegefall Yahoo: Schafft unorthodoxes Personalmanagement die Wende? 198 Regelbrecher Semco: Mitarbeiter wie erwachsene Menschen behandeln 211 Teamwork-Pionier W. L. Gore: Wo alle Mitarbeiter auch Mitinhaber sind 217 Revoluzzer Resourceful Humans: Unternehmensdemokratie 2.0 223 Trendsetter Microsoft: Der Arbeitsplatz der Zukunft für die besten Mitarbeiter 230 Konsumgüterriese Unilever: Ampel auf Grün für die Mitarbeiterbeurteilung 242 Glücksfirma Happy Limited: Lies keine Zeugnisse, suche nach dem Leuchten in den Augen 247 Die 25 Erfolgsfaktoren der Champions 254 Zum Schluss 271 Quellen 272
Inhalt Das Gebot der Stunde: Mehr verlangen - und noch mehr bieten 7 Talentmaschine Google: Eine freie Stelle - 6 000 Bewerber 9 Azubimagnet Festo: Wo lebenslanges Lernen die Basis für das Unternehmen ist 24 Branchenriese dm-drogerie markt: Wenn jeder Mitarbeiter wie ein Unternehmer handelt 30 Pionier General Electric: Jack Welch, der Erfinder der ABC-Strategie 36 Talentjäger mindsquare: Job gesucht, neue Freunde gefunden 49 Durchstarter Mars Deutschland: A-Mitarbeiter bewahren den Markenglanz 56 Franchiseriese Chick-fil-A: Schnelles Essen, lang dauernde Beziehungen 62 Mythos Apple: Das Erbe des weltbesten Headhunters Steve Jobs 68 Edelberater McKinsey: Die Besten anlocken - um sie später wieder fallen zu lassen 81 Kommunikationsgenie SICK: Ein Hidden Champion geht in die Offensive 87 Service-Oase Ritz-Carlton: "Ladies und Gentlemen bedienen Ladies und Gentlemen" 93 Leuchtturm Phoenix Contact: Fachkräftemangel? Nicht bei uns! 101 Mittelstandsexperte tempus: Unternehmer beraten Unternehmen 115 Branchenvorbild Coplaning: Handwerker mit Herz - und ebenso viel Verstand 122 Sozialunternehmen domino-world: Revolution in der Altenpflege 128 Menschenfischer Willow Creek: Wenn Kirche auf modernes Personalmanagement setzt 134 Nordlicht Upstalsboom: Vom Ausbeuter zum Mitarbeiterliebling 146 Gute-Laune-Truppe Maschinenringe: Wir fahren nicht ins Legoland, wir mieten es komplett 152 IT-Schmiede easySoft: Mit Zielen zum attraktiven Arbeitgeber 158 Vorzeigehotel Schindlerhof: Kleine Firma, großes Kino für die Mitarbeiter 165 Touristenmagnet Pike Place Fish Market: Wo die Mitarbeiter die größte Attraktion sind 179 Dachdeckermeister Thullesen: Wo Schüler nicht können müssen, sondern nur wollen 185 Wegbahner Verkehrsbetriebe Zürich: "Ich bewerbe mich als Ihr neuer Chef" 191 Pflegefall Yahoo: Schafft unorthodoxes Personalmanagement die Wende? 198 Regelbrecher Semco: Mitarbeiter wie erwachsene Menschen behandeln 211 Teamwork-Pionier W. L. Gore: Wo alle Mitarbeiter auch Mitinhaber sind 217 Revoluzzer Resourceful Humans: Unternehmensdemokratie 2.0 223 Trendsetter Microsoft: Der Arbeitsplatz der Zukunft für die besten Mitarbeiter 230 Konsumgüterriese Unilever: Ampel auf Grün für die Mitarbeiterbeurteilung 242 Glücksfirma Happy Limited: Lies keine Zeugnisse, suche nach dem Leuchten in den Augen 247 Die 25 Erfolgsfaktoren der Champions 254 Zum Schluss 271 Quellen 272
Inhalt Das Gebot der Stunde: Mehr verlangen - und noch mehr bieten 7 Talentmaschine Google: Eine freie Stelle - 6 000 Bewerber 9 Azubimagnet Festo: Wo lebenslanges Lernen die Basis für das Unternehmen ist 24 Branchenriese dm-drogerie markt: Wenn jeder Mitarbeiter wie ein Unternehmer handelt 30 Pionier General Electric: Jack Welch, der Erfinder der ABC-Strategie 36 Talentjäger mindsquare: Job gesucht, neue Freunde gefunden 49 Durchstarter Mars Deutschland: A-Mitarbeiter bewahren den Markenglanz 56 Franchiseriese Chick-fil-A: Schnelles Essen, lang dauernde Beziehungen 62 Mythos Apple: Das Erbe des weltbesten Headhunters Steve Jobs 68 Edelberater McKinsey: Die Besten anlocken - um sie später wieder fallen zu lassen 81 Kommunikationsgenie SICK: Ein Hidden Champion geht in die Offensive 87 Service-Oase Ritz-Carlton: "Ladies und Gentlemen bedienen Ladies und Gentlemen" 93 Leuchtturm Phoenix Contact: Fachkräftemangel? Nicht bei uns! 101 Mittelstandsexperte tempus: Unternehmer beraten Unternehmen 115 Branchenvorbild Coplaning: Handwerker mit Herz - und ebenso viel Verstand 122 Sozialunternehmen domino-world: Revolution in der Altenpflege 128 Menschenfischer Willow Creek: Wenn Kirche auf modernes Personalmanagement setzt 134 Nordlicht Upstalsboom: Vom Ausbeuter zum Mitarbeiterliebling 146 Gute-Laune-Truppe Maschinenringe: Wir fahren nicht ins Legoland, wir mieten es komplett 152 IT-Schmiede easySoft: Mit Zielen zum attraktiven Arbeitgeber 158 Vorzeigehotel Schindlerhof: Kleine Firma, großes Kino für die Mitarbeiter 165 Touristenmagnet Pike Place Fish Market: Wo die Mitarbeiter die größte Attraktion sind 179 Dachdeckermeister Thullesen: Wo Schüler nicht können müssen, sondern nur wollen 185 Wegbahner Verkehrsbetriebe Zürich: "Ich bewerbe mich als Ihr neuer Chef" 191 Pflegefall Yahoo: Schafft unorthodoxes Personalmanagement die Wende? 198 Regelbrecher Semco: Mitarbeiter wie erwachsene Menschen behandeln 211 Teamwork-Pionier W. L. Gore: Wo alle Mitarbeiter auch Mitinhaber sind 217 Revoluzzer Resourceful Humans: Unternehmensdemokratie 2.0 223 Trendsetter Microsoft: Der Arbeitsplatz der Zukunft für die besten Mitarbeiter 230 Konsumgüterriese Unilever: Ampel auf Grün für die Mitarbeiterbeurteilung 242 Glücksfirma Happy Limited: Lies keine Zeugnisse, suche nach dem Leuchten in den Augen 247 Die 25 Erfolgsfaktoren der Champions 254 Zum Schluss 271 Quellen 272
Rezensionen
»'Das Geheimnis der Champions' ist ein Fundus an How-to-Ideen, aus denen Richtlinien für das eigenen Unternehmen konzipiert werden können.«, Steine + Erden, 27.07.2016»Die Autoren präsentieren 30 Vorreiter-Unternehmen des Personalmanagements und kondensieren die Geheimnisse der Champions zu einer praxistauglichen Roadmap.«, youngstart, 23.03.2016»Die wahren Champions des Personalmanagements sind rar gesät. Deshalb ist diese Sammlung von 30 Unternehmensgeschichten eine echte Fundgrube für alle, die die Nase voll haben von halbherzig umgesetzten HR-Konzepten.« Britta Domke, Harvard Business Manager, 27.04.2016»25 Blaupausen für bessere Personalführung, zufriedener Mitarbeiter und eine effizientere Personalauswahl: Jörg Knoblauch und Benjamin Kuttler liefern mit 'Das Geheimnis der Champions' ein erstklassiges Ideenbuch für Personalleiter und Geschäftsführer.«, managementbuch.de, 05.08.2016»Knoblauch und Kuttler bieten eine reich sprudelnde Inspirationsquelle mit vielen Beispielen aus der Praxis, anhand derer jeder Leser seine eigene Personalpolitik auf den Prüfstand stellen kann - selbst wenn er nicht gleich 'Champion' werden will.« Marcus Möckler, Faktor C, 05.10.2016»Ohne Lehrbuchcharakter bietet das Buch einen gut lesbaren und interessanten Überblick über zeitgemäße Methoden der Personalauswahl bzw. Mitarbeiterbindung.« Andreas Dotzauer, managerSeminare, 22.05.2017
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