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The Multichannel Challenge (eBook, PDF) - Wilson, Hugh; Street, Rod; Bruce, Lindsay
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Based on work from the Cranfield Customer Management Forum, this is an essential practical guide for senior management in key areas like marketing, sales, customer services, and strategy.

Produktbeschreibung
Based on work from the Cranfield Customer Management Forum, this is an essential practical guide for senior management in key areas like marketing, sales, customer services, and strategy.

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Autorenporträt
Hugh Wilson, Rod Street, Lindsay Bruce