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Diese praxisorientierte Einführung gibt in kompakter Weise einen systematischen Einblick in die zentralen Ansätze und Erkenntnisse der Konsumentenverhaltensforschung im Internet. Erstmalig thematisieren und analysieren renommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis die Problembereiche des Konsumentenverhaltens im Internet aus verschiedenen Perspektiven. Aktuelle Methoden zur Messung des Kundenverhaltens werden detailliert beschrieben. Praxisbeispiele aus unterschiedlichen Branchen veranschaulichen, wie facettenreich und spannend der Markterfolg im Internet durch die Einbeziehung der Verhaltensforschung gesteigert werden kann.…mehr

Produktbeschreibung
Diese praxisorientierte Einführung gibt in kompakter Weise einen systematischen Einblick in die zentralen Ansätze und Erkenntnisse der Konsumentenverhaltensforschung im Internet. Erstmalig thematisieren und analysieren renommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis die Problembereiche des Konsumentenverhaltens im Internet aus verschiedenen Perspektiven. Aktuelle Methoden zur Messung des Kundenverhaltens werden detailliert beschrieben. Praxisbeispiele aus unterschiedlichen Branchen veranschaulichen, wie facettenreich und spannend der Markterfolg im Internet durch die Einbeziehung der Verhaltensforschung gesteigert werden kann.
  • Produktdetails
  • Verlag: Gabler
  • Seitenzahl: 587
  • Erscheinungstermin: 15. Juni 2004
  • Deutsch
  • Abmessung: 244mm x 170mm x 31mm
  • Gewicht: 982g
  • ISBN-13: 9783409125765
  • ISBN-10: 3409125760
  • Artikelnr.: 12391690
Autorenporträt
Univ.-Prof. Dr. Klaus-Peter Wiedmann ist Inhaber des Lehrstuhls für ABWL & Marketing II der Universität Hannover.
Dr. Holger Buxel, ehemaliger Mitarbeiter am Lehrstuhl von Prof. Wiedmann, ist Inhaber einer Management-Beratung.
Dr. Tobias Frenzel ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl von Prof. Wiedmann.
Dr. Gianfranco Walsh, MPhil., ist wissenschaftlicher Assistent am Lehrstuhl von Prof. Wiedmann.
Inhaltsangabe
Aus dem Inhalt:
Ergebnisse der wissenschaftlichen Konsumentenverhaltensforschung (Akzeptanz, Motivation, etc.)
Methoden und Erfahrungen bei der Erforschung und Messung des Konsumentenverhaltens (Customer Profiling, Befragungen, Log-Analysen, Online-Testkäufe, etc.)
Erfahrungen aus der Praxis über das Konsumentenverhalten im Internet