Gebundenes Buch
Gaining Competitive Advantage Through Customer Satisfaction and Customer Retention
2000
24. Januar 2000
Springer / Springer Berlin Heidelberg / Springer, Berlin
978-3-540-66942-5
Broschiertes Buch
Gaining Competitive Advantage Through Customer Satisfaction and Customer Retention
Softcover reprint of the original 1st ed. 2000
1. Dezember 2010
Springer / Springer Berlin Heidelberg / Springer, Berlin
978-3-642-08622-9
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Springer / Springer US / Springer, Berlin
978-1-4613-5377-5
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2000
28. September 2000
Gabler / Gabler Verlag
978-3-409-11684-8
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