Buch
Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
Gebundenes Buch
The Business Case for Customer Satisfaction
2. Aufl.
18. Februar 2019
Springer / Springer International Publishing / Springer, Berlin / Thompson/South-Western
978-3-319-98704-0
Broschiertes Buch
Softcover reprint of the original 1st ed. 1989
4. Oktober 2011
Springer / Springer Berlin Heidelberg / Springer, Berlin
978-3-642-64866-3
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