Reisemobil Stellplätze Europa 2014

schlecht

Vorweg: Ich verwende diesen Stellplatzführer seit Jahren und hätte immer mindestens 4 Sterne dafür gegeben. Aber was sich der Verlag in diesem Jahr geleistet hat ist einfach nur unverschämt.
Auf Seite 5 erfährt man nämlich durch einen simplen Aufkleber, dass die Nummern 1 - 40 im Index falsch angegeben sind, bei näherem Hinsehen stellt man fest dass dies ja alle(!!!) Seiten sind. Ohne Entschuldigung, ohne Erklärung. "Suchen Sie sich Ihre Seiten doch in diesem Jahr selber, Sie müssen nur jeweils 8 Seiten abziehen", fertig! Das mindeste was ich in diesem Fall erwarten würde wäre ein Wort des Bedauerns, sowie ein Gutschein für die umgehend berichtigte Neuauflage. Statt dessen ein Hinweis auf die berichtigten Seiten im Internet. Was soll ich damit? Mir etwa mein berichtigtes Exemplar selbst ausdrucken?

So geht man nicht mit seinen Kunden um! Hier versucht man kommentarlos und ohne Gegenleistung dem Kunden eine fehlerhafte Ware anzudrehen!

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