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Benutzername: MickSam


Bewertungen

Bewertung vom 19.02.2020
Als Hitler das rosa Kaninchen stahl, Band 1-3
Kerr, Judith

Als Hitler das rosa Kaninchen stahl, Band 1-3


schlecht

Ich bewerte hier die Art und Weise, wie mit dem Kunden umgegangen wird: Mir wurde das Buch für 9,99€ angepriesen und auch mit diesem Betrag bestätigt. Als ich das Buch jedoch geliefert bekam, wurden mir auf einmal 12,99€ in Rechnung gestellt ohne vorher darauf hinzuweisen. Ich habe es gerade deshalb bei buecher.de berstellt, weil es dort für 9,99€ angepriesen wurde. Ich meine nicht das eBook, sondern das Buch. Da kam ich mir als Kunde doch vereppelt vor. Mir ist durchaus bekannt , dass es eine Buchpreisbindung der Händler gibt. Doch dann muss man den Kunden vor Auslieferung nochmal über die Preiserhöhung informieren. Der Kunde geht ja vom bestätigten Preis aus.
Daher: Vorsicht bei den Preisangaben hier!

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