Das Thema "Positive Psychologie" lässt Susanne Klein seit 2018 nicht mehr los. Als interne Trainerin und Coach konzipierte sie für ihren damaligen Arbeitgeber Workshops, Teamprozesse, Webinare und eLearnings, um die Erkenntnisse dieser jungen Wissenschaft möglichst vielen Kolleginnen und Kollegen zugänglich zu machen. Mit diesem Buch erfüllt sie sich ihren langgehegten Traum, als Autorin tätig zu sein. Sie möchte ihre Leserinnen von ihren Erfahrungen profitieren lassen und wünscht sich, diese dazu zu ermutigen, sich eher auf den Weg in die Selbstständigkeit zu machen, als sie es selbst gewagt hat. Sie ist davon überzeugt, dass sich Frauen mutig auf den Weg machen sollen, auch um als Vorbilder für unsere Töchter das Bild des doch noch immer eher männlich dominierten Unternehmertums zu ändern - es weiblicher zu machen. Susanne Klein träumt von einer Welt, in der das große Geld auch von Frauen sinnvoll investiert wird und hofft, dass dadurch die Welt zu einer bessern wird - für uns alle. Seit 2006 (bis 2019 nebenberuflich) begleitet sie als systemischer Mindset-Coach ihre Kundinnen und Kunden auf deren Weg zu mehr Zufriedenheit und Erfolg im Leben. Mit knapp 30 Jahren Berufserfahrung als Angestellte startet sie mit ihrem Traum-Business jetzt noch mal so richtig durch. Privat lebt sie mit ihrem Mann in der Nähe von Köln und freut sich, ihre Töchter und Enkelkinder in ihrer Nähe zu haben und das positive Mindset an die nächste und übernächste Generation weiter geben zu können.
Was macht eine gute Führungskraft im Betreuungsdienst aus? Welche Aufgaben und Kompetenzen gehören zum Stellenprofil einer Betreuungsdienstleitung (BDL)?
Antworten auf diese und viele weitere Fragen gibt das Arbeitshandbuch der Autorinnen Karger und Klein. Praxisbezogen begleiten Sie das fiktive Ehepaar Fischer bei seinem Einzug ins Pflegeheim und erfahren, wie die Führung des Betreuungsdienstes funktioniert. Auszüge aus Gesetzen, Verordnungen und Richtlinien runden das Handbuch ab.
Die Autorinnen vermitteln wertvolles Basiswissen für Einsteiger:innen wie langjährig Beschäftigte.