Supermercados (eBook, PDF)
PAYBACK Punkte
0 °P sammeln!
Abordando o tema ATENDIMENTO À CLIENTES em uma forma GOURMET, este livro trata o assunto através de uma ótica pouco comum, pois faz uma abordagem do assunto com a visão do cliente. Ou seja, foco do cliente e não foco no cliente. Apesar de haver diversos trabalhos focados no atendimento à clientes, este livro convida ao leitor a se colocar no lugar de um deles e poder experimentar todas as emoções, sensações,desejos e expectativas que um cliente atendido no modelo GOURMET pode ter. Este livro é um convite ao leitor a se entregar nesta leitura e aprender a ouvir na essência. O livro ...
Abordando o tema ATENDIMENTO À CLIENTES em uma forma GOURMET, este livro trata o assunto através de uma ótica pouco comum, pois faz uma abordagem do assunto com a visão do cliente. Ou seja, foco do cliente e não foco no cliente. Apesar de haver diversos trabalhos focados no atendimento à clientes, este livro convida ao leitor a se colocar no lugar de um deles e poder experimentar todas as emoções, sensações,desejos e expectativas que um cliente atendido no modelo GOURMET pode ter. Este livro é um convite ao leitor a se entregar nesta leitura e aprender a ouvir na essência. O livro conta a história de um cliente que escreve uma carta para a liderança de um supermercado, contando sobre sua esperiência de compra no estabelecimento e a todo tempo tece comentários sobre a experiência. Um livro que vale à pena conhecer e quem sabe implantar alguns conceitos em seu trabalho ou estabelecimento .
Dieser Download kann aus rechtlichen Gründen nur mit Rechnungsadresse in A, B, BG, CY, CZ, D, DK, EW, E, FIN, F, GR, H, IRL, I, LT, L, LR, M, NL, PL, P, R, S, SLO, SK ausgeliefert werden.
Andere Kunden interessierten sich für
