Sag's richtig. Oder sag's nicht. (eBook, ePUB)
Warum dein Feedbackversagen die Praxis zerstört - und wie du mit Klartext führst.
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In deutschen Arztpraxen herrscht ein gefährliches Schweigen: Feedback wird vermieden, verdrängt oder verwechselt - mit Nettigkeit, Kritik oder Lob. Das Ergebnis ist fatal: Unsicherheit, Konflikte und Leistungsabfall. Dieses Buch ist ein radikaler Weckruf für Praxisinhaber:innen, die endlich verstehen wollen, warum Schweigen keine Führung ist - und wie sie mit Klartext ihre Autorität zurückgewinnen. Ohne Technik. Ohne Umwege. Ohne Ausreden. Sag's richtig. Oder sag's nicht.
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