Kundenberatung (eBook, PDF)
Achim Schütz
eBook, PDF

Kundenberatung (eBook, PDF)

Erfolgreich durch die mündliche Prüfung

Versandkostenfrei!
Sofort per Download lieferbar
16,99 €
inkl. MwSt.
Alle Infos zum eBook verschenken
Weitere Ausgaben:
PAYBACK Punkte
8 °P sammeln!
Nur wer weiß, was in der mündlichen Prüfung verlangt wird, kann mit dem Prüfungsfall und den Fragen der Prüfer richtig umgehen. Das Buch zeigt, worauf Prüflinge achten müssen und bietet mit seinen Übungsfällen eine optimale Vorbereitung auf das gefürchtete mündliche Prüfungsgespräch. Die Leser erfahren - wie sie ihr Kundengespräch systematisch vorbereiten und führen - wie sie ihre Vorbereitungszeit optimal nutzen - auf welche Tricks und Kniffe die Prüfer "stehen" - wie sie mit den über 30 Praxisfällen zurechtkommen. Die 6. Auflage wurde in wichtigen Themenbereichen aktualisie...

Dieser Download kann aus rechtlichen Gründen nur mit Rechnungsadresse in A, B, BG, CY, CZ, D, DK, EW, E, FIN, F, GR, HR, H, IRL, I, LT, L, LR, M, NL, PL, P, R, S, SLO, SK ausgeliefert werden.