Konflikte im Job (eBook, ePUB)

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Lassen Sie nicht zu, dass Konflikte Sie am Arbeitsplatz unnötig belasten. Dieses Buch lässt Sie Schritt für Schritt Konflikte besser verstehen und richtig lösen. Sie erfahren: 1.Worin sich Menschen unterscheiden und wie daraus Konflikte entstehen können. 2.Wie Sie in emotional belastenden Situationen richtig reagieren und den Überblick behalten. 3.Wie Sie sich im Klaren darüber werden, was Sie genau brauchen und welche Möglichkeiten Sie haben. 4. Wie Sie Ihre Bedürfnisse richtig kommunizieren und mit schwierigen Situationen umgehen. 5.Wann ein Konflikt unlösbar ist und wie Sie damit ...

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