Inovação E Recursos Humanos Na Informática (eBook, PDF)
PAYBACK Punkte
0 °P sammeln!
Este livro apresenta um panorama das discussões teóricas sobre a INOVAÇÃO, um importantíssimo fator de competitividade nas organizações, com especial atenção para a inovação na atual economia de serviços. Dentre as diversas forças que contribuem para o processo de inovação em serviços, os recursos humanos são destacados e analisados pelo seu papel fundamental. A informática, área escolhida para estudo, é típica de serviços baseados intensivamente no conhecimento, o que reforça ainda mais o interesse em compreender as pessoas que lá estão e os processos para sua gestão...
Este livro apresenta um panorama das discussões teóricas sobre a INOVAÇÃO, um importantíssimo fator de competitividade nas organizações, com especial atenção para a inovação na atual economia de serviços. Dentre as diversas forças que contribuem para o processo de inovação em serviços, os recursos humanos são destacados e analisados pelo seu papel fundamental. A informática, área escolhida para estudo, é típica de serviços baseados intensivamente no conhecimento, o que reforça ainda mais o interesse em compreender as pessoas que lá estão e os processos para sua gestão. Para observar e analisar a teoria em ambientes reais, quatro empresas são estudadas e analisadas, todas prestadoras de serviços em informática. Os casos em estudo geram um rico referencial de materiais, observações, depoimentos e resultados, a partir de diversas entrevistas e documentos coletados. Os cruzamentos entre processos de gestão e o ambiente de cada empresa permitem classificar cada uma delas em determinados padrões de inovação em serviços. Em linguagem didática, mas com enfoque e rigor acadêmicos, este texto é indicado para estudiosos e demais interessados em temáticas relacionadas a economia de serviços, capital humano, gestão da inovação, gestão de pessoas, processos de trabalho, dentre várias outras.
Dieser Download kann aus rechtlichen Gründen nur mit Rechnungsadresse in A, B, BG, CY, CZ, D, DK, EW, E, FIN, F, GR, H, IRL, I, LT, L, LR, M, NL, PL, P, R, S, SLO, SK ausgeliefert werden.
Andere Kunden interessierten sich für
