Matthias Wieser
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Erfolgspotenziale von Social Media in der Hotellerie (eBook, ePUB)

Am Fallbeispiel von Online-Hotelbewertungen der Falkensteiner Hotels

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Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, DDA Deutsche Dialogmarketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Mittlerweile sind 47 Prozent der deutschen Internetnutzer in sozialen Netzwerken wie Facebook, StudiVz oder Xing vertreten. Unter den 14 - 29-Jährigen Usern liegt der Anteil bei 89 Prozent. Diese Ergebnisse zeigen, wie stark Social Media das tägliche Leben prägt. Social Media macht den Konsument vom passiven Empfänger, zum Dialogpartner auf gleicher Augenhöhe. Der Konsument verfügt über wirksame Kommunikationsmittel, die für oder gegen Ma...

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