Zarz¿dzanie relacjami z klientami w placówkach handlu nowoczesnego
Rishu Mittal
Broschiertes Buch

Zarz¿dzanie relacjami z klientami w placówkach handlu nowoczesnego

Badanie empiryczne

Versandkostenfrei!
Versandfertig in 6-10 Tagen
23,99 €
inkl. MwSt.
PAYBACK Punkte
12 °P sammeln!
Indyjska bran¿a detaliczna jest ¿wiadkiem bezprecedensowego wzrostu, a g¿ównym czynnikiem przyczyniaj¿cym si¿ do tego wzrostu jest rozwój nowoczesnej bran¿y handlowej, która ma wzrosn¿¿ prawie sze¿ciokrotnie z obecnych 27 mld USD do 220 mld USD w 2020 roku. Rola zarz¿dzania relacjami z klientami (CRM) ma ogromne znaczenie w prawie kädej bran¿y i nie ogranicza si¿ tylko do mapowania pozyskiwania i utrzymywania klientów, a raczej liderzy biznesowi wymagaj¿ znacznie wi¿cej od swoich strategii CRM, które obejmuj¿ równie¿ przewag¿ konkurencyjn¿. Maj¿c na uwadze znaczenie C...