Un toque de sabor colorido con fragancia musical
El uso de estrategias de branding sensorial en los puntos de venta como forma de construir la identidad de la marca Osklen
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Este libro ha tratado de demostrar la importancia del branding sensorial como una de las formas diferenciadas de comunicación e interacción en los puntos de venta. Con la aparición de la necesidad del consumidor de experimentar y vivir sensaciones y conexiones innovadoras y distintas, se han producido cambios en la relación entre la marca y el consumidor. Las marcas se han dado cuenta de la importancia de las estrategias sensoriales como medio para fortalecer sus lazos y su fidelidad. Los cinco sentidos pueden utilizarse para alcanzar varios objetivos, entre ellos influir en el comportamie...
Este libro ha tratado de demostrar la importancia del branding sensorial como una de las formas diferenciadas de comunicación e interacción en los puntos de venta. Con la aparición de la necesidad del consumidor de experimentar y vivir sensaciones y conexiones innovadoras y distintas, se han producido cambios en la relación entre la marca y el consumidor. Las marcas se han dado cuenta de la importancia de las estrategias sensoriales como medio para fortalecer sus lazos y su fidelidad. Los cinco sentidos pueden utilizarse para alcanzar varios objetivos, entre ellos influir en el comportamiento del consumidor, aumentar la notoriedad de la marca, crear experiencias asociativas y mejorar la satisfacción del consumidor. Así, el estudio de caso presentado en este trabajo mostró cómo la marca Osklen utiliza estrategias sensoriales en los puntos de venta para construir su identidad y cómo el uso de estas estrategias está modificando la relación de la marca con su consumidor. Se concluyó que la exaltación de los sentidos en los puntos de venta es una estrategia eficaz de interacción y consolidación de la marca Osklen.
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