Tecnologias de autosserviço: a próxima fronteira na excelência dos serviços

Farzad Safaeimanesh es doctor en Gestión Turística y profesor a tiempo completo en la Escuela de Turismo y Artes Culinarias de la Universidad Internacional Final de Kyrenia, en el norte de Chipre. Sus intereses de investigación incluyen la tecnología turística, la calidad de los servicios, los modelos de elección y las metodologías de investigación cuantitativas y cualitativas.