Tecniche e strumenti di controllo di gestione
Una guida pratica alla gestione delle prestazioni nella Pubblica Amministrazione
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La definizione del budget del programma richiede un sistema di gestione delle prestazioni sostanziale. Il controllo diventa quindi la funzione che dà maggior significato al nuovo paradigma del bilancio basato sui risultati. Così, i paesi hanno preso la possibilità di porre le basi per il controllo di gestione per accompagnare l'effettiva migrazione al budget del programma. Questa guida pratica descrive i concetti di controllo di gestione e di performance, il ruolo dei soggetti interessati nell'attuazione del controllo di gestione e il sistema di gestione della performance. Questo sistema ev...
La definizione del budget del programma richiede un sistema di gestione delle prestazioni sostanziale. Il controllo diventa quindi la funzione che dà maggior significato al nuovo paradigma del bilancio basato sui risultati. Così, i paesi hanno preso la possibilità di porre le basi per il controllo di gestione per accompagnare l'effettiva migrazione al budget del programma. Questa guida pratica descrive i concetti di controllo di gestione e di performance, il ruolo dei soggetti interessati nell'attuazione del controllo di gestione e il sistema di gestione della performance. Questo sistema evidenzia le pratiche di controllo di gestione attraverso la ruota di Deming nota come catena PDCA (Plan-Do-Check-Act), che traccia le attività durante tutto l'anno. Il percorso di questa catena mette in evidenza i vari strumenti necessari per l'implementazione del controllo di gestione.Per quanto riguarda le tecniche, le quattro aree individuate sono gli indicatori di performance, la raccolta e l'elaborazione dei dati, i costi e il sistema informativo. Vengono fornite le conoscenze di base, a volte accompagnate da illustrazioni.
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