SVILUPPO DI UN'APPLICAZIONE ONLINE PER IL MIGLIORAMENTO
DEL FLUSSO DI VENDITE DI UN'IMPRESA DI BAR E RISTORANTI
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Le innovazioni hanno trasformato il mondo degli affari. Nell'era digitale che stiamo vivendo, le aziende utilizzano costantemente la tecnologia per gestire e interconnettere i vari settori della propria struttura. Questo nuovo paradigma, oltre a fornire un differenziale competitivo, riduce gli innumerevoli costi di un'organizzazione e aumenta la fedeltà dei clienti. L'e-commerce è già diventato una realtà ed è una delle grandi scommesse del mercato attuale. In questo scenario, il presente lavoro presenta lo sviluppo di un'applicazione per la vendita online, al fine di promuovere l'attratt...
Le innovazioni hanno trasformato il mondo degli affari. Nell'era digitale che stiamo vivendo, le aziende utilizzano costantemente la tecnologia per gestire e interconnettere i vari settori della propria struttura. Questo nuovo paradigma, oltre a fornire un differenziale competitivo, riduce gli innumerevoli costi di un'organizzazione e aumenta la fedeltà dei clienti. L'e-commerce è già diventato una realtà ed è una delle grandi scommesse del mercato attuale. In questo scenario, il presente lavoro presenta lo sviluppo di un'applicazione per la vendita online, al fine di promuovere l'attrattività attraverso l'e-commerce dei prodotti offerti dal Lounge Bar e Snack Bar di Hillariou. Il pannello Web sviluppato genera report giornalieri e mensili sugli acquisti, sui clienti e sui prodotti più venduti, permettendo così di controllare tutte le vendite effettuate per via elettronica. Sono stati eseguiti test di usabilità con i clienti per analizzare le prestazioni con l'uso dell'applicazione per effettuare acquisti in azienda. Dai risultati ottenuti si può concludere che i clienti hanno avuto, oltre a una buona performance, un alto grado di soddisfazione riguardo all'usabilità dell'applicazione creata.
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