Strumenti e tecniche di controllo
Una guida pratica alla gestione delle prestazioni nella Pubblica Amministrazione
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La definizione del budget del programma richiede un sistema di gestione delle prestazioni sostanziale. Il controllo diventa quindi la funzione che dà maggior significato al nuovo paradigma del bilancio basato sui risultati. Questa guida pratica descrive i concetti di gestione e controllo delle prestazioni, il ruolo dei soggetti interessati nell'attuazione del controllo di gestione e il sistema di gestione delle prestazioni. Questa guida descrive i concetti di controllo di gestione e di performance, il ruolo degli attori interessati nell'implementazione del controllo di gestione e il sistema d...
La definizione del budget del programma richiede un sistema di gestione delle prestazioni sostanziale. Il controllo diventa quindi la funzione che dà maggior significato al nuovo paradigma del bilancio basato sui risultati. Questa guida pratica descrive i concetti di gestione e controllo delle prestazioni, il ruolo dei soggetti interessati nell'attuazione del controllo di gestione e il sistema di gestione delle prestazioni. Questa guida descrive i concetti di controllo di gestione e di performance, il ruolo degli attori interessati nell'implementazione del controllo di gestione e il sistema di gestione della performance. Questo sistema mostra le pratiche di controllo di gestione attraverso la ruota di Deming nota come la catena PDCA (Plan-Do-Check-Act) che traccia le attività durante tutto l'anno. Il percorso di questa catena mette in evidenza i vari strumenti necessari per l'implementazione del controllo di gestione.Per quanto riguarda le tecniche, le quattro aree individuate sono gli indicatori di performance, la raccolta e l'elaborazione dei dati, i costi e il sistema informativo. Vengono fornite le conoscenze di base, a volte accompagnate da illustrazioni.
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