Wolf W. Lasko

Broschiertes Buch

Stammkunden-Management

Strategien zur Umsatzsteigerung

Beschreibung

Prolog.- Der 1. Pfad: Der Pfad der systematischen Orientierung.- Erstes Kapitel: Die Richtung.- Zweites Kapitel: Die Steuerung.- Der 2. Pfad: Der Pfad des Herzens.- Drittes Kapitel: Das Herz und seine Qualität.- Der 3. Pfad: Der Pfad des Handelns.- Viertes Kapitel: Die Maßnahmen.- Fünftes Kapitel: Das Gespräch.- Epilog.- Danke.- Der Autor.- Stichwortverzeichnis.

Autor

Wolf W. Lasko, Jahrgang 1953, Diplom-Ingeneur und Diplom-Kaufmann, ist geschäftsführender Gesellschafter von Winner's Edge, Gesellschaft für Führungs-, Strategie- und Verkaufscoaching mbH, und Geschäftsführer der European Academy & Research for NlP & More GmbH. Zu seinen besonderen Beratungsschwerpunkten zählt die Umsetzung von Veränderungsprozessen in Unternehmen. Neben seinen zahlreichen Publikationen zu Kommunikation, Sales, Leadership und Management widmet sich Wolf W. Lasko auch der philosophischen Dimension unternehmerischen Denkens und Handelns

Produktdetails

• Verlag: Gabler / Gabler Verlag
• Artikelnr. des Verlages: 978-3-409-29617-5
• 2. Aufl.
• Seitenzahl: 296
• Erscheinungstermin: 1. Januar 1993
• Deutsch
• Abmessung: 216mm x 140mm x 17mm
• Gewicht: 379g
• ISBN-13: 9783409296175
• ISBN-10: 3409296174
• Artikelnr.: 25121281