Spor ve Rekreasyonel Spor Hizmetlerinde Kalite
Versandkostenfrei!
Versandfertig in über 4 Wochen
16,99 €
inkl. MwSt.
PAYBACK Punkte
8 °P sammeln!
Insanlarin baskalari icin bir seyler üretmeye basladigi günlerden bu yana ister mal üretsin ister hizmet ister kar amaci gütsün ister gütmesin, bircok kurum, kurulus ya da isletmenin yolu kalite kavramiyla kesismistir. Kirk yili askin süredir dünya ekonomisinde hakim olmaya baslayan ve rekabetci faaliyetlerin arttigi hizmet sektörünün önemli bir bileseni olan ve tüm dünyada ilgi ceken mega etkinlikleri, kar amaci gütmeyen kurum ve kuruluslari, kar amaci güden profesyonel ligleri ve ticari isletmeleriyle giderek büyüyen spor hizmet sektöründe de kaliteli hizmeti üretme konu...
Insanlarin baskalari icin bir seyler üretmeye basladigi günlerden bu yana ister mal üretsin ister hizmet ister kar amaci gütsün ister gütmesin, bircok kurum, kurulus ya da isletmenin yolu kalite kavramiyla kesismistir. Kirk yili askin süredir dünya ekonomisinde hakim olmaya baslayan ve rekabetci faaliyetlerin arttigi hizmet sektörünün önemli bir bileseni olan ve tüm dünyada ilgi ceken mega etkinlikleri, kar amaci gütmeyen kurum ve kuruluslari, kar amaci güden profesyonel ligleri ve ticari isletmeleriyle giderek büyüyen spor hizmet sektöründe de kaliteli hizmeti üretme konusu ilgi cekmistir. Ancak dogasi geregi, hizmetleri mallardan ayiran bazi özellikler soyut olma gibi, kaliteli hizmet üretme konusunu, spor ve rekreasyonel spor hizmeti veren örgütler ve yöneticileri icin biraz karmasik hale getirmistir. Bu kitap; rekabetci pazar ortaminda kaliteli hizmeti üreterek sadik müsteriler yaratmak isteyen ticari kesim ve her yönden saglikli bireyler yaratmak isteyen kamu kesimi spor yöneticileriyle spor yönetimi ve rekreasyon alaninda egitim gören, lisans ve lisansüstü ögrencilerine, kaliteli hizmeti üretme konusundaki karmasikligi ortadan kaldiracak bir kaynak olmasi amaciyla yazilmistir.
Andere Kunden interessierten sich für
