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So künstlich, dass es echt wirkt
Digitale Verkäufer - Bots, Avatare und virtuelle Agenten
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Im Verlag MANZ ist soeben ein Buch zum Thema Bots, Avatare und virtuelle Agenten erschienen. Der Autor Christoph Wize, Gründer der Pixelwings Medien GmbH, stellt darin eine neue Kommunikationsform vor: "Bots" bzw. "Avatare", also Computerprogramme, die eigenständig Gespräche führen können, weil sie im Gegensatz zu beispielsweise Internet-Suchmaschinen ganze Fragen verstehen und beantworten können.