Sistema di risposta vocale interattiva
Punam Patil
Broschiertes Buch

Sistema di risposta vocale interattiva

Versandkostenfrei!
Versandfertig in 6-10 Tagen
28,99 €
inkl. MwSt.
PAYBACK Punkte
14 °P sammeln!
Interactive Voice Response System (IVRS) è una tecnologia di sistema telefonico automatizzato che permette ai chiamanti in arrivo di accedere alle informazioni tramite un sistema di risposta vocale di messaggi preregistratisenza dover parlare con un agente, così come di utilizzare le opzioni di menu tramite laselezione dellatastiera a tonio il riconoscimento vocale per far indirizzare la loro chiamata a specifici dipartimenti o specialisti.Poi esegue l'azione in base alla risposta del chiamante attraverso il telefono. Un sistema software IVR ben progettato può aiutare ad aumentare la soddis...