Sikayet Terapisi
Guy Winch
Broschiertes Buch

Sikayet Terapisi

Versandkostenfrei!
Versandfertig in über 4 Wochen
14,99 €
inkl. MwSt.
PAYBACK Punkte
7 °P sammeln!
Sikayet edecek ne kadar da cok sey var; ama kücük, ama büyük Peki, sikayet edince sonuc alabiliyor musunuz Yoksa örnegin müsteri temsilcisine ulasacagim derken sinirden basiniza agri mi saplaniyor Sikayet bir yakinma, bir mizmizlanma veya ic bosaltip rahatlama degildir. Bir seyi degistirmek icin caba göstermek ve sonuc almaktir. Psikolog Guy Winch on yil boyunca yürüttügü bir psikoterapi calismasindan sonra kaleme aldigi kitabinda sikayetin nasil etkili bir sekilde kullanilacagini ve daha da önemlisi nasil bir terapi haline gelebilecegini anlatiyor. Sikayet önemlidir; kisisel yasa...