SIGESTI - Sistema de gestión de apoyo a las tecnologías de la información

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IFTO Palmas

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El objetivo de este trabajo es presentar el desarrollo de un sistema de gestión de soporte como servicio en el ámbito de las tecnologías de la información. Todas las etapas de desarrollo del sistema se basan en metodologías de desarrollo ágil, utilizando métodos y herramientas de desarrollo ágil como Scrum, XP y Grails. El interés de este trabajo radica en la utilización del producto final desarrollado; SIGESTI (Sistema de Gestión de Soporte a las Tecnologías de la Información), que será utilizado en los centros de trabajo de los respectivos directores del proyecto para su testeo...