Semantische E-Mail Klient Applikation für Unternehmen
Analyse, Konzepte, Infrastruktur
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Die traditionellen E-Mails Clients bieten keine guten Weiterleitungssysteme für den schnellen Versand von E-Mails an zuständige MitarbeiterInnen. Dabei helfen kaum leistungsfähige Elemente wie vorformulierte Textbausteine, Zugriff auf andere Systeme in einem einzigen Fenster und die leicht verständliche, konfigurierbare Benutzeroberfläche, damit die MitarbeiterInnen schnell und präzise auf Kunden-E-Mails reagieren können. Die Suche nach bestimmten E-Mails im Mail-System bleibt manchmal erfolglos. Ideal wäre: einen Begriff einzugeben und schon werden die besten Suchtreffer angezeigt. Ic...
Die traditionellen E-Mails Clients bieten keine guten Weiterleitungssysteme für den schnellen Versand von E-Mails an zuständige MitarbeiterInnen. Dabei helfen kaum leistungsfähige Elemente wie vorformulierte Textbausteine, Zugriff auf andere Systeme in einem einzigen Fenster und die leicht verständliche, konfigurierbare Benutzeroberfläche, damit die MitarbeiterInnen schnell und präzise auf Kunden-E-Mails reagieren können. Die Suche nach bestimmten E-Mails im Mail-System bleibt manchmal erfolglos. Ideal wäre: einen Begriff einzugeben und schon werden die besten Suchtreffer angezeigt. Ich finde es wichtig, dass die AnwenderInnen ein einfaches E-Mail Programm haben, mit dem sie leicht arbeiten können. Diese Arbeit beschreibt, wie die Visionen des semantischen Webs übertragen werden können, um ein einfaches E-Mail-Programm für die Geschäfts-Mail-Verwaltung zu realisieren. Die semantischen Web Technologien öffnen die Tür zur Verknüpfung von unterschiedlichen Programmen und verschiedenen Datenformaten. Dabei möchte ich die semantischen Web Technologie-Anwendungen nützen. Ich stelle hier die Vision einer semantischen E-Mail Klient Applikation für die Verwaltung von E-Mail-Nachrichten vor
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