Peter Skupnik

Broschiertes Buch

Sachgerecht und erfolgreich verhandeln

Verhandlungssituationen im betrieblichen Alltag meistern

Beschreibung

Wenn Sie dieses Buch aufmerksam (auch zwischen den Zeilen) lesen, erfahren Sie mehr, als der Titel verheißt. Sie lernen unter anderem, zuzuhören, Demut zu bewahren, Ihre Gedanken zu strukturieren, vorzubereiten und zum richtigen Zeitpunkt am geeigneten Ort in der richtigen Weise vorzutragen. Sie lernen, sich in allen Verhandlungssituationen zu behaupten, zum Beispiel auch in Auflösungsverhandlungen. Sie erweitern Ihre Einfühlungs- und Verständnisbereitschaft und lernen Umgangsformen für Menschen anderer Kulturkreise kennen. Checklisten für alle Phasen des Verhandlungsablaufs runden das Bild ab.

Autor

Der Autor:Peter Skupnik, Diplom-Kaufmann und Diplom-Politologe, verhandelte in Deutschland, Europa, Afrika, Asien und den Vereinigten Staaten als Projektleiter, Marketingreferent, Schulungsplaner, Personalreferent, Human Resources Manager und als Betriebsrat. Seit 1993 ist er u.a. an der Weiterentwicklung des Kundenbindungsprogramms Lufthansa Miles & More beteiligt. Seine nebenberufliche universitäre Lehrtätigkeit begann im Jahre 1985; seither ist Peter Skupnik als nebenberuflicher Honorardozent für verschiedene Managementinstitute tätig. 1995 wurde Peter Skupnik in den Betriebsrat der Deutschen Lufthansa AG, Frankfurt, gewählt, wo er u.a. als Mitglied des geschäftsführenden Betriebsausschusses Verhandlungen zu Betriebsvereinbarungen führt.

Produktdetails

• ASB Wirtschaftspraxis Bd.15
• Verlag: expert-verlag
• Artikelnr. des Verlages: 2088
• Seitenzahl: 202
• Deutsch
• Abmessung: 210mm x 148mm
• Gewicht: 324g
• ISBN-13: 9783816920885
• ISBN-10: 3816920888
• Artikelnr.: 10084936

Rezensionen

»Ein überzeugender Ratgeber zum Verhandeln im Beruf für Arbeitnehmer, Führungskräfte und Betriebsräte.« ekz-Informationsdienst »Interessant sowohl für Führungskräfte als auch für Angestellte oder Freiberufler. Sehr ausführlich werden kritische Gesprächsanlässe beleuchtet und durchgearbeitet. Besonders hilfreich sind die Checklisten für Gesprächsvorbereitung und -führung.« acquisa »Ein umfassendes Praxisbuch, das viele wichtige Informationen bietet« Mittelstand-Spezial