Relación Entre La Gestión de la Calidad Total y La Innovación
Ronald Arana Flórez
Broschiertes Buch

Relación Entre La Gestión de la Calidad Total y La Innovación

Diseño Longitudinal de su Evolución y su Efecto en el Desempeño de la Industria Manufacturera en Colombia

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Desde una lógica multidimensional y estratégica, la literatura reporta la existencia de una relación positiva y significativa entre la Gestión de la Calidad Total y la Capacidad de Innovación Empresarial (Perdomo-Ortiz, González-Benito y Galende del Canto (2004). Tal relación ha sido abordada desde dos niveles o enfoques de análisis diferentes. El primero considera la GCT como una "plataforma propicia" para el desarrollo de innovación, entendiendo ésta última como una capacidad dinámica de la empresa. El segundo análisis se centra en la forma como la GCT afecta a los factores dete...