Problèmes de communication : le subterfuge comme technique de discours pour atteindre un objectif
Frolova Vera
Broschiertes Buch

Problèmes de communication : le subterfuge comme technique de discours pour atteindre un objectif

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La communication verbale implique une interaction interpersonnelle et la réalisation de certains objectifs liés à la satisfaction des besoins des participants. Les différences individuelles, qui se manifestent par une inadéquation entre les objectifs et les besoins de chacun, conduisent à une situation de conflit et de défense des intérêts. Dans une telle situation, l'objectif peut être atteint de différentes manières : par le biais d'un dialogue ouvert et d'une corrélation entre ses propres intérêts et ceux d'une autre personne, ou en s'efforçant d'affirmer ses propres intérÃ...