Problemi di comunicazione: il sotterfugio come tecnica di discorso per raggiungere un obiettivo
Frolova Vera
Broschiertes Buch

Problemi di comunicazione: il sotterfugio come tecnica di discorso per raggiungere un obiettivo

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La comunicazione orale implica l'interazione interpersonale e il raggiungimento di determinati obiettivi legati alla soddisfazione dei bisogni dei partecipanti. Le differenze individuali, che si manifestano nella mancata corrispondenza tra gli obiettivi e i bisogni di ciascuno, portano a una situazione di scontro e di difesa degli interessi. Il raggiungimento dell'obiettivo in una situazione del genere può avvenire in modi diversi: attraverso il dialogo aperto e la correlazione dei propri interessi con quelli di un'altra persona, oppure cercando di affermare i propri interessi con l'aiuto di ...