Aruna Dzhajqthilaka, Naqnahari Madhawika

Broschiertes Buch

Preodolenie cifrowogo razrywa s pomosch'ü mobil'nogo bankinga

Issledowanie na primere Shri-Lanki

Beschreibung

Bankowskaq industriq qwlqetsq odnoj iz osnownyh otraslej w mire, segodnq banki radikal'no pereshli ot tradicionnogo bankowskogo obsluzhiwaniq k besfilial'nomu. A blagodarq sowremennym tehnologiqm banki wnedrili funkciü mobil'nogo bankinga kak predostawlenie bankowskih uslug klientam na ih mobil'nyh telefonah i drugih mobil'nyh ustrojstwah. Cel'ü dannogo issledowaniq bylo wyqwit' wliqnie mobil'nyh bankowskih prilozhenij na udowletworennost' klientow w Shri-Lanke. Issledowanie rekomenduet bankam pri predostawlenii uslug mobil'nogo bankinga prilagat' ogromnye usiliq dlq postroeniq doweritel'nyh otnoshenij s klientami. Ih sposobnost' predostawlqt' uslugi s predel'noj chestnost'ü, osobenno w otnoshenii ozhidanij klientow, i dokazywat' ih bez razumnyh somnenij qwlqetsq reshaüschim faktorom dlq rasshireniq wozmozhnostej klientow.

Autor

G-n Aruna Dzhajqthilaka qwlqetsq prepodawatelem politologii w Uniwersitete Sabaragamuwa, Shri-Lanka. On poluchil stepen' magistra w oblasti uprawleniq razwitiem w Uniwersitete AGDER - Norwegiq i doktoranta w CCNU - Kitaj.Miss Naqnahari Madhawika zakonchila bakalawriat (s otlichiem) po biznes-issledowaniqm w Uniwersitete Zapadnogo Londona.

Produktdetails

• Verlag: Sciencia Scripts
• Seitenzahl: 60
• Erscheinungstermin: 18. August 2022
• Russisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 4mm
• Gewicht: 107g
• ISBN-13: 9786205087213
• ISBN-10: 6205087219
• Artikelnr.: 65295360