Naftali Mwangi

Broschiertes Buch

Powyshenie kachestwa raboty pochtowoj sluzhby i ego wliqnie na obsluzhiwanie klientow

Beschreibung

Kachestwennoe obsluzhiwanie qwlqetsq osnowopolagaüschim älementom uspeshnogo biznesa. Odnako mnogie kompanii pytaütsq uluchshit' kachestwo obsluzhiwaniq i uderzhat' swoih klientow. Plohoj opyt mozhet ottolknut' klienta na dolgie gody. Suschestwuet neskol'ko metodow powysheniq kachestwa obsluzhiwaniq na washem predpriqtii: ot chetko opredelennyh i izmerqemyh celej obsluzhiwaniq i motiwacii sotrudnikow do ispol'zowaniq obratnoj swqzi s klientami i obnowleniq organizacionnyh instrumentow obsluzhiwaniq dlq uluchsheniq obsluzhiwaniq klientow. V dannoj rabote oceniwaetsq, kak organizacii mogut powysit' kachestwo obsluzhiwaniq, na primere deqtel'nosti Pochtowoj korporacii Kenii. Jeta kniga polezna, tak kak bol'shinstwo ee rabot - äto proizwodstwennyj opyt.

Autor

G-n Naftali Mwangi - kadrowyj gosudarstwennyj sluzhaschij, rabotawshij w bol'shinstwe regionow strany w Pochtowoj korporacii Kenii. Imeq bolee chem 30-letnij opyt raboty w sektore marketinga, prakticheskij opyt strategicheskogo planirowaniq, konsul'tirowaniq i lobbirowaniq, on obladaet bogatym opytom i znaniqmi w oblasti marketinga.

Produktdetails

• Verlag: Sciencia Scripts
• Seitenzahl: 64
• Erscheinungstermin: 18. Januar 2023
• Russisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 4mm
• Gewicht: 113g
• ISBN-13: 9786205598283
• ISBN-10: 6205598280
• Artikelnr.: 67309777