Open Development
Ein Vorschlag zur aktiven Kundenintegration in der frühen Phase der Immobilien-Projektentwicklung
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Die Ausrichtung der Produkte nach den Bedürfnissen der Kunden stellt ein zentrales Element für den Erfolg jedes Unternehmens dar. In der vorliegenden Arbeit werden Methoden von Open Innovation zur Integrierung von Nutzern in die Projektentwicklung untersucht. Die Anzahl der Möglichkeiten sind gross und deren Verbreitung in der Immobilienwirtschaft noch am Anfang. Es kann jedoch festgehalten werden, dass es für zukunftsorientierte Unternehmen im Kontext der sich in ausgeprägtem Wandel begriffenen und vom Bedürfnis nach Zugehörigkeit, Achtung, Beteiligung und Selbstverwirklichung geprägt...
Die Ausrichtung der Produkte nach den Bedürfnissen der Kunden stellt ein zentrales Element für den Erfolg jedes Unternehmens dar. In der vorliegenden Arbeit werden Methoden von Open Innovation zur Integrierung von Nutzern in die Projektentwicklung untersucht. Die Anzahl der Möglichkeiten sind gross und deren Verbreitung in der Immobilienwirtschaft noch am Anfang. Es kann jedoch festgehalten werden, dass es für zukunftsorientierte Unternehmen im Kontext der sich in ausgeprägtem Wandel begriffenen und vom Bedürfnis nach Zugehörigkeit, Achtung, Beteiligung und Selbstverwirklichung geprägten postmodernen Gesellschaft überlebenswichtig sein wird, sich die Prinzipien einer Open Innovation zu verinnerlichen. Bewährte innerbetriebliche Abläufe werden damit nicht wegfallen, doch wird sich die konsequente Einbeziehung der Nutzer in die Immobilien-Projektentwicklung als eine unverzichtbare Ergänzung zu bestehenden Prozessen erweisen. Der Ideenwettbewerb, Crowdsourcing oder die Lead User-Methode stellen hierfür praktikable Methoden der aktiven Kundenintegration dar.
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