Mezhlichnostnoe obschenie i konflikty
Uprawlenie konfliktami w organizacii
Versandkostenfrei!
Versandfertig in 6-10 Tagen
43,99 €
inkl. MwSt.
PAYBACK Punkte
22 °P sammeln!
Kak i peregowory, mediaciq - äto metod uprawleniq konfliktami, w osnowe kotorogo lezhit razwitie kommunikacii mezhdu storonami. Odnako my ne dolzhny wpadat' w "naiwnost', rassmatriwaq kommunikaciü kak uniwersal'noe sredstwo ot konflikta, prostoe primenenie kotorogo budet garantiej uluchsheniq situacii". Naprotiw, kommunikaciq mozhet sluzhit' kak dlq snizheniq, tak i dlq usileniq konflikta i ispol'zowat'sq dlq peredachi soobschenij kak nenawisti i ugrozy, tak i primireniq. Podwodq itog, mozhno skazat', chto kommunikaciq - poleznyj i neobhodimyj instrument w mediacii, no, opqt' zhe, "horoshaq ...
Kak i peregowory, mediaciq - äto metod uprawleniq konfliktami, w osnowe kotorogo lezhit razwitie kommunikacii mezhdu storonami. Odnako my ne dolzhny wpadat' w "naiwnost', rassmatriwaq kommunikaciü kak uniwersal'noe sredstwo ot konflikta, prostoe primenenie kotorogo budet garantiej uluchsheniq situacii". Naprotiw, kommunikaciq mozhet sluzhit' kak dlq snizheniq, tak i dlq usileniq konflikta i ispol'zowat'sq dlq peredachi soobschenij kak nenawisti i ugrozy, tak i primireniq. Podwodq itog, mozhno skazat', chto kommunikaciq - poleznyj i neobhodimyj instrument w mediacii, no, opqt' zhe, "horoshaq kommunikaciq ne mozhet garantirowat' razreshenie konflikta ili dazhe ego uluchshenie, no plohaq kommunikaciq znachitel'no uwelichiwaet weroqtnost' äskalacii konflikta". Takim obrazom, my rassmotrim osobennosti konfliktnoj kommunikacii w äpistemologicheskom analize osnownyh faz processa mediacii, wklüchiw w nego pripominanie faktow, kak ih widqt protagonisty, i predstawim luchshie sredstwa uprawleniq gruppoj dlq kommunikatiwnogo liderstwa.
Andere Kunden interessierten sich für
