
Manual de liderança de inteligência emocional e gestão de conflitos
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Uma tentativa de estudar a importância da inteligência emocional no local de trabalho!!! Como a inteligência emocional precede a diferente relação líder-empregado e os seus conflitos. Fazendo do local de trabalho um ambiente confortável, produtivo e progressivo onde o empregado e os seus líderes partilham uma relação que é benéfica para a produtividade e a melhoria da organização pelo povo e para o povo!!!