Management der Notaufnahme
Patientenorientierung und optimale Ressourcennutzung als strategischer Erfolgsfaktor
Herausgegeben: Brachmann, Matthias; Dodt, Christoph; Eiff, Wilfried von
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Die 2. Auflage schildert praxisorientiert die Organisation und Steuerung interdisziplinärer Notaufnahmen. Neben Aspekten des Personalmanagements werden betriebswirtschaftliche und rechtliche Themen behandelt. "Ein hilfreiches Nachschlagewerk für alle, die eine interdisziplinäre Notaufnahme planen, leiten oder langfristig dort arbeiten möchten." (Anästhesiol Intensivmed Notfallmed Schmerzther)
Die Notaufnahme ist eine wichtige Organisationsdrehscheibe im Krankenhausbetrieb, da zwischen 30 und 70 % aller Patienten über die ZNA aufgenommen werden. Von daher ist ein patientenorientiertes, medizinisch effizientes und wirtschaftliches Management der Notaufnahme eine wesentliche Erfolgsvoraussetzung für die nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit eines Krankenhauses. Die vorliegende überarbeitete und erweiterte 2. Auflage vermittelt wissenschaftlich fundiert und praxisorientiert, wie interdisziplinäre Notaufnahmen organisiert, gesteuert, personalwirtschaftlich geführt und in den Akutbetrieb integriert werden. Aspekte der Krankenhausfinanzierung, des Erlösmanagements und des Controlling finden ebenso Berücksichtigung wie Konzepte des Qualitäts- und Risikomanagements sowie rechtliche Besonderheiten der Arbeit in Notaufnahmen.
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