Los puntos básicos de la marca y la planificación de medios
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Para ser la mejor marca, los profesionales del marketing deben sincronizar el posicionamiento y los puntos de contacto de la marca. Los puntos de contacto de la marca son puntos de contacto que describen la posición de una marca. Pueden ser tangibles o intangibles. Los objetivos de los puntos de contacto con la marca son construir la percepción del cliente. Esa es la magia de la marca: ¡la percepción! Una marca experiencial consiste en un producto físico con aspectos ambientales y de servicio. Si un producto forma parte de una marca experiencial, es posible que no exista ningún tipo de p...
Para ser la mejor marca, los profesionales del marketing deben sincronizar el posicionamiento y los puntos de contacto de la marca. Los puntos de contacto de la marca son puntos de contacto que describen la posición de una marca. Pueden ser tangibles o intangibles. Los objetivos de los puntos de contacto con la marca son construir la percepción del cliente. Esa es la magia de la marca: ¡la percepción! Una marca experiencial consiste en un producto físico con aspectos ambientales y de servicio. Si un producto forma parte de una marca experiencial, es posible que no exista ningún tipo de propiedad entre el productor y el consumidor. Los consumidores disfrutan de productos, entornos y servicios combinados para producir una experiencia multisensorial. Además de la marca experiencial, tenemos que aprender sobre la marca funcional. La marca funcional consiste en satisfacer las necesidades básicas de los clientes, como la alimentación, la vivienda, la salud y la seguridad. Se basan en la filosofía tradicional del marketing, según la cual los consumidores procesan la información de forma racional. En las marcas funcionales, los consumidores tienen asociaciones relacionadas con las características físicas y las funciones básicas del producto. Una marca funcional de éxito es lo que los consumidores piensan de determinadas categorías de productos.
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