Les Cahiers de la Qualité - 2013 - Management de la qualité, Métrologie, Qualité en Recherche, Audit interne, Qualité en Santé, Auto+évaluation, Cadre d'auto+évaluation des Fonctions publiques, Lean Management...

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Ces premiers Cahiers de la Qualité de l¿Université de Technologie de Compiègne (UTC)offrent au lecteur un accès rapide et opérationnel aux travaux réalisés sur de nouveaux concepts, méthodes et outils associés aux démarches qualité dans les organisations. Les thèmes abordés sont étroitement associés à toute démarche d¿amélioration de la performance : ¿ Respecter un référentiel qualité ¿ Développer une culture d¿auto-évaluation ¿ Maîtriser les risques ¿ Conduire une démarche aussi ¿naturelle¿ que possible Les idées et outils qualité présentés dans ces Cahie...