Le monde virtuel et le facteur humain
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La mondialisation, qui est une étape logique du développement de la civilisation, s'accompagne aujourd'hui d'une informatisation rapide de la société. Les processus de gestion étant assurés par les technologies de l'information, l'attention se porte de plus en plus sur l'interaction des acteurs de la gestion dans le monde virtuel. L'être humain est l'élément central des systèmes socio-techniques modernes. Il convient donc de tenir compte de l'influence du facteur humain afin d'améliorer leur efficacité.
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