Le juste équilibre, une nouvelle approche de l'amélioration continue

Le juste équilibre, une nouvelle approche de l'amélioration continue

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Un directeur d'une grande entreprise a commencé à prendre conscience de la paralysie de son organisation, lorsque les états financiers lui ont presque parlé.... Que s'est-il passé ? s'est-il demandé, et une petite voix stridente lui a chuchoté à l'oreille : "Vous avez donné la priorité à la vie interne de votre entreprise et vous n'êtes pas sorti pour apprendre des autres... Bon sang !Le conseil d'administration d'une entreprise très performante en matière de benchmarking a analysé avec inquiétude la perte de créativité intrinsèque et le statu quo sur le marché, marqué par...