Elmar Zeller
Gebundenes Buch

Layered Process Audit (LPA)

Prozesse konsequent führen - aus Erfahrung lernen - Ergebnisse verbessern

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Layered Process Audit (LPA) ist eine leicht verständliche und schnell durchzuführende Auditmethode, die auf Checklisten basiert und sich auf die Umsetzung von Prozessen konzentriert. Diese Audits dauern nur wenige Minuten, finden in einer hohen Häufigkeit statt und werden intern durch Führungskräfte aus unterschiedlichen und in dem Prozess involvierten Hierarchieebenen (Layer) durchgeführt. Abweichungen werden unmittelbar korrigiert und die Ergebnisse des Audits werden sofort vor Ort visuell dargestellt.Mit diesem Werk erhalten Sie einen konkreten Leitfaden, mit dem Sie diese innovative ...