Kurt und Guido Kiefer ScharnbacherBuchKundenzufriedenheit : Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung. Managementwissen für Studium und Praxis Versandkostenfrei!Nicht lieferbarNicht lieferbar Marktplatzangebote 3 Angebote ab € 46,95 € BewertungProduktdetails ProduktdetailsISBN-13: 9783486248135Artikelnr.: 38518759HerstellerkennzeichnungDie Herstellerinformationen sind derzeit nicht verfügbar. Für dieses Produkt wurde noch keine Bewertung abgegeben. Wir würden uns sehr freuen, wenn du die erste Bewertung schreibst! Eine Bewertung schreiben