Andreas Edmüller, Heinz Jiranek

Broschiertes Buch

Konfliktmanagement

Beschreibung

Inhalte:

Die Stadien der Konfliktentwicklung.
Wirkungsvolle Vorgehensweisen, Methoden und Strategien der Konfliktlösung.
Konfliktlösung in der Praxis.
Mit zahlreichen Beispielen, Checklisten und Fragebögen.
NEU in der 3. Auflage: Kapitel zu Mobbing und Konfliktmoderation.

Autor

Dr. Andreas Edmüller ist seit 1991 selbstständiger Berater und Trainer bei Projekt Philosophie. Seine Arbeitsschwerpunkte sind Leadership, Teamunterstützung, Konfliktmanagement und Coaching. Er ist außerdem Privatdozent für Philosophie an der LMU München.

Heinz Jiranek ist Diplom-Psychologe und Geschäftsführer der Unternehmensberatung ifb-Jiranek. Seine Schwerpunkte sind Team-Diagnostik und -entwicklung sowie Konfliktmanagement.

Produktdetails

• Haufe Sachbuch Wirtschaft
• Verlag: Haufe-Lexware
• 3. Aufl.
• Seitenzahl: 350
• Erscheinungstermin: Februar 2010
• Deutsch
• Abmessung: 230mm
• Gewicht: 539g
• ISBN-13: 9783448101225
• ISBN-10: 3448101222
• Artikelnr.: 26984332

Rezensionen

Konflikte gekonnt managen Konflikte wird es immer geben, wo Menschen zusammenarbeiten. Aber Konflikte kosten nicht nur Nerven, sondern, wenn sie schlecht ausgetragen werden, auch Geld. "Konfliktmanagement" bietet nicht nur Strategien zur Konfliktlösung, sondern auch Handwerkszeug, um Konflikten langfristig vorzubeugen. Das fachlich fundierte und angenehm zu lesende Buch beginnt mit der oft übergangenen Frage, was ein Konflikt überhaupt ist, und bietet davon ausgehend eine Fülle von Arbeitsmaterialien und Hilfsmittel für den konkreten Umgang mit und die Lösung von Konflikten. Die Lektüre ist jedem zu empfehlen und dürfte sich insbesondere für diejenigen lohnen, die als Mediatoren im Unternehmensfeld tätig sind." -- Das Büro