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Konfliktmanagement
Konflikte erkennen, analysieren, lösen
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Das Standardwerk zu Konfliktmanagement - in neuer AuflageKonflikte zu lösen wird für Führungskräfte immer wichtiger, denn das rasche Tempo der Veränderungen und die immer stärkere Konfrontation mit anderen Kulturen mehren das Konfliktpotenzial.Gerhard Schwarz, ausgewiesener Experte für Konfliktmanagement, vermittelt vielfältige Anregungen für den konstruktiven Umgang mit Konflikten. Er macht deutlich, welchen Sinn Konflikte haben und wie wichtig es ist, Konflikte anzuerkennen. Eine zentrale These lautet: Das Konfliktverhalten von Einzelnen, Gruppen oder Organisationen lässt sich zunÃ...
Das Standardwerk zu Konfliktmanagement - in neuer Auflage
Konflikte zu lösen wird für Führungskräfte immer wichtiger, denn das rasche Tempo der Veränderungen und die immer stärkere Konfrontation mit anderen Kulturen mehren das Konfliktpotenzial.
Gerhard Schwarz, ausgewiesener Experte für Konfliktmanagement, vermittelt vielfältige Anregungen für den konstruktiven Umgang mit Konflikten. Er macht deutlich, welchen Sinn Konflikte haben und wie wichtig es ist, Konflikte anzuerkennen. Eine zentrale These lautet: Das Konfliktverhalten von Einzelnen, Gruppen oder Organisationen lässt sich zunächst nur dadurch verbessern, dass zwischen dem Auftreten des Konfliktes und seiner Lösung eine ausführliche Analysephase eingeschaltet wird.
Jetzt in der 8., überarbeiteten Auflage mit nützlichen Ergänzungen.
Eine spannende und inspirierende Lektüre, unverzichtbar für erfolgreiches Konfliktmanagement in der Praxis. Mit vielen Beispielen.
Aus dem Inhalt:
Sinn der Konflikte
Konfliktanalyse
Konfliktarten
Konfliktlösungen: Flucht, Vernichtung, Unterordnung, Delegation, Kompromiss, Konsens
Zielgruppe:
Führungskräfte in Wirtschaft und Verwaltung
Alle, die an verantwortlicher Stelle mit Menschen und Organisationen zu tun haben
Rezensionen:
"[...] einer der deutschsprachigen 'Klassiker' zum Konfliktmanagement [...]." DGM-Newsletter (Deutsche Gesellschaft für Mediation), 03/2006
"[...] ein wichtiges Nachschlagewerk für erfolgreiches Konfliktmanagement in der Praxis [...]." Forum Public Management, 01/2006
Konflikte zu lösen wird für Führungskräfte immer wichtiger, denn das rasche Tempo der Veränderungen und die immer stärkere Konfrontation mit anderen Kulturen mehren das Konfliktpotenzial.
Gerhard Schwarz, ausgewiesener Experte für Konfliktmanagement, vermittelt vielfältige Anregungen für den konstruktiven Umgang mit Konflikten. Er macht deutlich, welchen Sinn Konflikte haben und wie wichtig es ist, Konflikte anzuerkennen. Eine zentrale These lautet: Das Konfliktverhalten von Einzelnen, Gruppen oder Organisationen lässt sich zunächst nur dadurch verbessern, dass zwischen dem Auftreten des Konfliktes und seiner Lösung eine ausführliche Analysephase eingeschaltet wird.
Jetzt in der 8., überarbeiteten Auflage mit nützlichen Ergänzungen.
Eine spannende und inspirierende Lektüre, unverzichtbar für erfolgreiches Konfliktmanagement in der Praxis. Mit vielen Beispielen.
Aus dem Inhalt:
Sinn der Konflikte
Konfliktanalyse
Konfliktarten
Konfliktlösungen: Flucht, Vernichtung, Unterordnung, Delegation, Kompromiss, Konsens
Zielgruppe:
Führungskräfte in Wirtschaft und Verwaltung
Alle, die an verantwortlicher Stelle mit Menschen und Organisationen zu tun haben
Rezensionen:
"[...] einer der deutschsprachigen 'Klassiker' zum Konfliktmanagement [...]." DGM-Newsletter (Deutsche Gesellschaft für Mediation), 03/2006
"[...] ein wichtiges Nachschlagewerk für erfolgreiches Konfliktmanagement in der Praxis [...]." Forum Public Management, 01/2006