Kanaalinnovatie in de commerciële banksector
Een Maleisisch perspectief
Versandkostenfrei!
Versandfertig in 6-10 Tagen
32,99 €
inkl. MwSt.
PAYBACK Punkte
16 °P sammeln!
Het onderzoek naar de innovatie van het bankkanaal is uitgevoerd in de Klang Valley in Maleisië. Het onderzoekt de impact van demografische kenmerken op de adoptie van retail internet bankieren onder consumenten in de commerciële banksector. De studie gebruikte een kwantitatieve benadering waarbij een vragenlijst werd gebruikt om gegevens te verzamelen van respondenten in verschillende bankkantoren in Klang Valley. De resultaten toonden aan dat leeftijd en inkomensniveau een significante relatie vertoonden met de adoptie van retail internet banking. Geslacht, ras, opleiding en werkkring hadd...
Het onderzoek naar de innovatie van het bankkanaal is uitgevoerd in de Klang Valley in Maleisië. Het onderzoekt de impact van demografische kenmerken op de adoptie van retail internet bankieren onder consumenten in de commerciële banksector. De studie gebruikte een kwantitatieve benadering waarbij een vragenlijst werd gebruikt om gegevens te verzamelen van respondenten in verschillende bankkantoren in Klang Valley. De resultaten toonden aan dat leeftijd en inkomensniveau een significante relatie vertoonden met de adoptie van retail internet banking. Geslacht, ras, opleiding en werkkring hadden geen invloed op de adoptie van retail internetbankieren in de Maleisische context. Het resultaat toont aan dat jongere consumenten de voorkeur geven aan een nieuw bankkanaal. Daarom zouden bankiers internetbankieren moeten promoten bij de jongere generatie en ook oudere consumenten moeten informeren dat internetbankieren geen risico's inhoudt.
Andere Kunden interessierten sich für
