Informatización de los servicios estatales en la RDC
caso de la solicitud y concesión de permisos de conducir por la división provincial de transporte de Kivu del Sur
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La informatización de los servicios estatales en la RDC es uno de los principales objetivos, dadas las dificultades que encuentran en sus tareas. La utilización de un lenguaje de programación orientado a la red (PHP), SQL, HTML, y diversas herramientas de modelización, nos ha permitido desarrollar una herramienta informática con funcionalidades básicas de registro, actualización, búsqueda por criterios, y agrupación por solicitud en diferentes estados, capaz de tomar decisiones de seguimiento y control del estado de las solicitudes, concesión y validez de los plazos del permiso de co...
La informatización de los servicios estatales en la RDC es uno de los principales objetivos, dadas las dificultades que encuentran en sus tareas. La utilización de un lenguaje de programación orientado a la red (PHP), SQL, HTML, y diversas herramientas de modelización, nos ha permitido desarrollar una herramienta informática con funcionalidades básicas de registro, actualización, búsqueda por criterios, y agrupación por solicitud en diferentes estados, capaz de tomar decisiones de seguimiento y control del estado de las solicitudes, concesión y validez de los plazos del permiso de conducir por parte de los diferentes actores que intervienen en el sistema según sus perfiles de usuario y derechos de acceso remoto. Para lograr estos objetivos y verificar los resultados se utilizaron los siguientes métodos y técnicas:Método analítico,Métodos ágiles,Método documental,Técnica de la entrevista,Técnica de la navegación por Internet Todos estos métodos y enfoques condujeron al modelado y diseño de la aplicación de red integrando las funcionalidades correspondientes a las necesidades de los usuarios determinadas en el caso de uso de los actores que interactúan con el sistema.
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