Informatik: Ein Wort zur Wartung in der Unternehmensumgebung
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Unternehmen, die über einen großen Computerpark verfügen, aber nicht im Bereich der Informationstechnologie tätig sind, sehen sich mit Unklarheiten konfrontiert, da sie die Computerwartung mit anderen Formen der industriellen Wartung verwechseln. Dieses kleine Buch soll ein wenig Licht ins Dunkel bringen, indem es zunächst versucht, die mit der Wartung im Allgemeinen verbundenen Fragen zu erfassen, und dann die Besonderheiten hervorhebt, die im Bereich der Informatik insbesondere für einen Qualitätsansatz zu berücksichtigen sind.
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