Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade na Construção Civil
Bruna Barbosa Matuti
Broschiertes Buch

Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade na Construção Civil

Um Estudo de Caso

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O desenvolvimento desse trabalho está relacionado os conceitos da implantação do Sistema de Gestão da Qualidade e seu funcionamento dentro de uma empresa no ramo da Construção Civil de acordo com a ABNT NBR ISO 9001, diante das exigências do mercado de hoje. Mostrando as vantagens positivas e negativas do processo de gestão dentro de uma empresa voltada para o ramo da construção civil. A certificação ISO 9001, vem como uma alternativa ao aprimoramento do sistema produtivo, produzindo serviços e produtos com um padrão de qualidade que alcance a satisfação do cliente. A ideia pri...