Impacto do marketing de relacionamento com o cliente no mercado de retalho de luxo
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No mercado altamente competitivo da indústria do luxo, as empresas devem ter estratégias potenciais para lidar com o mercado e ganhar uma elevada quota de mercado. Por isso, no setor do luxo, o que torna uma marca prestigiada aos olhos dos clientes é a qualidade do serviço e o seu impacto no marketing de relacionamento com o cliente. Neste livro, poderá ampliar os seus conhecimentos sobre este assunto no mercado francês do luxo, que é um dos mercados com maior potencial na indústria do luxo.
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